Opatrenia ohľadom vírusu SARS-COV-2 pre našich zákazníkov

Milí zákazníci,

situáciu ohľadom vírusu SARS-COV-2 berieme od začiatku veľmi vážne.

Náš tím pracuje z Home Office, no vďaka našej virtuálnej ústredni a vzdialenému prístupu veríme, že udržíme kvalitu nášho servisu pre Vás. Z pohodlia domu sú naši zamestnanci ešte lepšie naladení a bez rušivých vplyvov kancelárie, čo veríme, že pocítite pozitívne.

Robíme všetko preto, aby sme zaistili dodávku tovaru bez omeškania, avšak sú okolnosti, ktoré nevieme ovplyvniť.

Pre Vás sú dôležité tieto dočasné zmeny:

• platba na dobierku nie je možná – tovar bude odoslaný/objednaný až po zaplatení predfaktúry
• osobný odber je dočasne zrušený
• tovar Elesa+Ganter chodí z dôvodu uzavretej hranici iné dni a s omeškaním, keďže po tovar nemôžeme chodiť sami
• je možné zdržanie dodávky z dôvodu dezinfekcie / preventívnej karantény tovaru
• keďže automobilový priemysel dočasne pozastavuje svoju výrobu, môže táto zmena negatívne ovplyvniť niektoré firmy. Z toho dôvodu sme sa rozhodli v mesiaci marec ponúknuť našim zákazníkom zrušenie objednávky bez storno poplatkuĎakujeme za pochopenie,

s úctou,

Ing. Adam Petráš, riaditeľ spoločnosti